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文章来源:发布时间:2018-02-02 15:40:02浏览:1455

作为一个商标代理人

除了要掌握专业的商标代理知识

还有一件很重要的事情就是

该如何发掘自己的客户

现在

请接好小编这七大法宝

助您客户源源不断

法宝一:互联网“寻宝”法

通过网络在线的方式,寻找有意向客户,了解其需求后主动介绍业务知识,主要方式如下。

很多客户会通过社交平台发布一些商标注册需求、商标注册中遇到的麻烦等内容,作为代理人可主动询问是否需要帮助,以此建立信任关系,找到突破点,推广自己的业务。

技巧

回答疑问或者与潜在客户互动时候一定要突出专业性,让对方产生对你的信赖感,从而留下自己的联系方式,以便以后继续拓展业务。

在之后的推送中还会有相关专题:如何留住客户的心。

法宝二:地毯式“寻宝”法

代理人在特定的市场区域范围内,针对特定的群体,用上门、邮件或者电话、电子邮件等方式对该范围内的组织进行寻找与确认的方法,具体如下。

:1、地毯式的铺开不会遗漏任何有价值的客户;

2、寻找过程中接触面广、信息量大、各种意见和需求、客户反应都可能收集到,是分析市场的一种方法;

3、让更多的人了解到自己的企业。

劣势:1、成本高、费时费力;

2、容易导致客户的抵触情绪。

说明:当然在获取公司信息后,可以到社标网(WWW.SHEBIAOTM.COM)查询该公司的商标申请状况,从而针对各个企业不同的需求,制定商标注册服务计划。

技巧

在扫楼、地推时要注意观察具体情况,审时度势。如公司正在进行会议时,就选择留下名片的方式,避免对潜在客户造成不必要的打扰。

法宝三:广告式“寻宝”法

这种方法的基本步骤是:(1)向目标客户群发广告;(2)吸引客户上门展开业务活动或者接受反馈展开活动。可以在商标行业知名的媒体、杂志、公众号上做相关广告,这样针对性较强,可以吸引精准目标客户,具体如下。

广告寻找法的优点是:1、传播信息速度快、覆盖面广、重复性好; 2、相对普遍寻找法更加省时省力;其缺点是需要支付广告费用、针对性和及时反馈性不强。

技巧

商标行业与快消行业相比,相对冷门一点。所以投入广告时,针对性要强些。最好在行业内知名的媒体投放,如:中华商标杂志等。这样客户相对精准,避免铺天盖地的广告宣传,减少不必要的广告成本投入。

法宝四、介绍式“寻宝”法

代理人通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客寻找,具体方法如下。

利用这个方法的关键是代理人必须注意培养和积累各种关系,为现有客户提供的满意的服务和可能的帮助。口碑好、业务印象好、乐于助人、与客户关系好、被人信任的代理人一般都能取得有效的突破。

介绍寻找客户法由于有他人的介绍或者成功案例和依据,成功的可能性非常大,因此代理人要重视和珍惜。

技巧

代理人在日常的代理中,也要保证高质量的服务,这样才能达到最好的口碑传播效果。

五、客户资料“寻宝”法

这种方法本质上属于“资料查阅寻找法”,但是,也有其特殊性,我们强调客户资料管理,因为其重要性十分突出,现有的客户、与企业联系过的单位、企业举办活动(如公关、市场调查)的参与者等等,他们的信息资料都应该得到良好的处理和保存,这些资料积累到一定的程度,就是一笔财富,在市场营销精耕细作的今天,这尤为重要。

技巧

采用表格记录的方法记录好每一个回访电话的结果,对潜在客户进行归类,提高工作效率,避免不必要的重复电话。

六、知产会“寻宝”法

国际国内每年都有不少会议展览,如中国商标节、全球知识产权大会等会议,这是一个绝好的商机,要充分利用,这些会议不仅实现交易,更重要的是寻找客户、联络感情、沟通了解。

技巧

在展会上以专业的身份亮相,随身携带名片(别忘了),给他人留下联系方式,以便他人日后想起可及时联系。同时,随身带的手机要保持电量、带好充电宝,以便手机没电带来不必要的麻烦。

七、企业活动“寻宝”法

代理人公司通过公共关系活动、市场调研活动、促销活动、技术支持和售后服务活动等,(如承办某些知产活动),一般都会直接接触客户,这个过程中对客户的观察、了解、深入的沟通都非常有力,也是一个寻找客户的好方法。

有效地寻找客户方法远远不止这些,应该说是一个随时随地的过程。而一般信息处理过程是“所有目标对象-接触和信息处理-初选―精选―重点潜在客户―客户活动计划”。

技巧

由于商标行业的相对冷门性,可以有针对性的做老客户引导新客户的活动,扩大所在企业影响力,间接拓展自己的业务。

掌握好这七点了么

那还不赶紧去找客户咯

本文关键词: 图形商标查询   社标网   商标驳回数据   商标查询  

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